Bienvenido al sitio web de Pay Ter Pan (en adelante, “el Sitio”). Al acceder y utilizar nuestro Sitio, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, “Términos”), que regulan el uso del mismo. Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice nuestro Sitio.

1. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de la página web de Pay Ter Pan está sujeto a los siguientes términos y condiciones. Al utilizar el sitio, el usuario (en adelante, “usted”) acepta expresamente cumplir con estos Términos. Estos Términos pueden ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que le recomendamos revisar esta página regularmente..

2. Uso del Sitio

Este Sitio está destinado para su uso personal y no comercial. Usted se compromete a no utilizarlo para fines ilícitos o no autorizados. No está permitido:

• * Hacer un uso indebido de nuestro Sitio, incluyendo, pero no limitado a, la introducción de virus, malware, o cualquier otro tipo de código dañino.
• * Intentar acceder de manera no autorizada a nuestros sistemas o redes.
• * Realizar cualquier acto que pueda dañar, interrumpir o afectar negativamente la operación del Sitio.

3. Registro de Usuarios

Para acceder a ciertos servicios o realizar compras en el Sitio, es posible que se requiera que los usuarios creen una cuenta proporcionando información personal, como nombre completo, dirección de correo electrónico, y datos de contacto. Al crear una cuenta, el usuario acepta los siguientes términos:

• * Veracidad de la Información: El usuario garantiza que toda la información proporcionada al registrarse es veraz, completa y exacta. Pay Ter Pan no se hace responsable por problemas derivados de la inexactitud de la información proporcionada por el usuario.
• * Confidencialidad de la Cuenta: Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y otros datos de inicio de sesión. Pay Ter Pan no será responsable por el uso no autorizado de la cuenta, excepto cuando dicha situación se deba a un incumplimiento por parte de Pay Ter Pan en la protección de los datos del usuario.
• * Responsabilidad por Actividades en la Cuenta: El usuario es responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
• * Cancelación o Suspensión de la Cuenta: Pay Ter Pan se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas de usuarios sin previo aviso en caso de detectar comportamientos fraudulentos, incumplimiento de los presentes Términos o cualquier otra actividad que, a juicio de Pay Ter Pan, pueda afectar negativamente el funcionamiento del Sitio o la seguridad de los usuarios.
• * Uso Personal: La cuenta de usuario es para uso personal y no comercial. Queda prohibido crear cuentas para fines comerciales, publicitarios o de distribución no autorizada de productos o servicios de terceros.

Al crear una cuenta, el usuario acepta que Pay Ter Pan utilice los datos proporcionados conforme a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en este Sitio, incluidos textos, gráficos, logos, imágenes, videos y software, es propiedad de Pay Ter Pan o sus licenciatarios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso de estos contenidos sin el consentimiento previo por escrito de Pay Ter Pan.

5. Productos y Precios

Los productos ofrecidos a través del Sitio están sujetos a disponibilidad y pueden variar en función del stock disponible. Pay Ter Pan se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.

6. Proceso de Compra

El proceso de compra en Pay Ter Pan se realiza a través de nuestra tienda en línea y está sujeto a los siguientes términos:

6.1 Selección de Productos

Los usuarios pueden explorar nuestro catálogo de productos y seleccionar aquellos que deseen comprar. Cada producto incluye una descripción detallada, imágenes y el precio correspondiente. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que ha seleccionado el producto correcto antes de proceder al pago.

6.2 Carrito de Compras

Una vez que el usuario selecciona los productos que desea adquirir, estos se agregarán a su "Carrito de Compras". El usuario puede modificar su selección en cualquier momento antes de proceder al pago, incluyendo la cantidad de productos, eliminarlos o añadir otros. En el resumen del Carrito, se mostrarán los precios totales, incluidos los impuestos aplicables y los costos de envío.

6.3 Métodos de Pago

Pay Ter Pan acepta diversos métodos de pago, entre ellos:

• * Tarjetas de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express).
• * Pagos a través de plataformas de pago seguras de terceros (como Openpay).
• * Transferencias bancarias (cuando se ofrezca esta opción).

El usuario se compromete a utilizar métodos de pago válidos y a garantizar que dispone de fondos suficientes para cubrir el coste de la compra. Pay Ter Pan utiliza tecnologías de cifrado para proteger la información de pago, pero no se hace responsable por problemas derivados de plataformas de pago externas.
Todos sus pagos serán procesados a través de Openpay

6.4 Confirmación del Pedido

Una vez que el usuario ha ingresado los datos de pago y confirmado su compra, Pay Ter Pan enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada por el usuario. Este correo incluirá los detalles del pedido, como la lista de productos adquiridos, la cantidad pagada y la dirección de envío. La confirmación de pedido no implica la aceptación final por parte de Pay Ter Pan. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en los siguientes casos:

• * Si los productos seleccionados no están disponibles en stock.
• * Si no se recibe la autorización de la entidad financiera del usuario.
• * Si se detectan errores en el precio o descripción del producto.
• * Si se sospecha de un comportamiento fraudulento.

En caso de cancelación del pedido por parte de Pay Ter Pan, se notificará al usuario y, si el pago ya fue procesado, se emitirá un reembolso total en el mismo método de pago utilizado.

6.5 Precios y Disponibilidad

Todos los precios indicados en nuestro Sitio están en pesos mexicanos e incluyen los impuestos de venta correspondientes, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los productos están sujetos a disponibilidad y pueden agotarse sin previo aviso.

6.6 Envío y Entrega

El tiempo de entrega y los costos de envío varían según la ubicación del usuario y el método de envío seleccionado. Estos detalles serán proporcionados en el proceso de compra antes de que el pedido sea confirmado. Pay Ter Pan se compromete a enviar los productos dentro del plazo especificado, pero no se responsabiliza por retrasos causados por factores fuera de nuestro control, como problemas en la logística del proveedor de envíos. Una vez que el pedido ha sido enviado, el usuario recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento (si está disponible), lo que le permitirá rastrear su pedido en tiempo real.

6.7 Facturación

El tiempo de entrega y los costos de envío varían según la ubicación del usuario y En caso de que el usuario desee recibir una factura por su compra, deberá proporcionar los datos fiscales correctos durante el proceso de compra o solicitar la factura a través del servicio de atención al cliente dentro del plazo establecido. Pay Ter Pan no se responsabiliza por errores en la facturación derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario.

6.8 Incumplimiento y Cancelación de Pedidos

Pay Ter Pan se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido si se detectan irregularidades, como información incorrecta o fraudulenta, o falta de disponibilidad de productos. En estos casos, se informará al usuario de la situación y, si procede, se realizará el reembolso total del monto pagado. Pay Ter Pan también puede suspender temporalmente la venta de productos en su sitio web sin previo aviso.

6.9 Soporte al Cliente

Si el usuario experimenta problemas durante el proceso de compra o tiene dudas sobre el estado de su pedido, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de ventas@payterpan.com. Nos comprometemos a proporcionar soporte oportuno y a resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.

7. Políticas de Envío y Devoluciones

Las políticas de envío y devoluciones de Pay Ter Pan están disponibles en nuestra sección de “Política de Envíos y Devoluciones”. Le recomendamos consultarlas antes de realizar su compra. En caso de que un pedido no pueda ser entregado por razones atribuibles a usted, como dirección incorrecta o falta de disponibilidad para recibir el producto, Pay Ter Pan no se hace responsable por los costos adicionales de reenvío.

8. Exclusión de Responsabilidad

Pay Ter Pan no garantiza que el Sitio estará disponible en todo momento o que estará libre de errores. No seremos responsables por cualquier interrupción del servicio, errores técnicos, o problemas de conectividad que puedan afectar el uso del Sitio. Asimismo, no garantizamos que los productos adquiridos en nuestro Sitio cumplan con sus expectativas en cuanto a calidad, diseño o rendimiento, fuera de lo que está específicamente descrito en las características de cada producto.

9. Enlaces a Terceros

Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios web operados por terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. Pay Ter Pan no tiene control sobre dichos sitios y no es responsable del contenido, productos o servicios ofrecidos en ellos. El uso de estos sitios de terceros está sujeto a sus propios términos y condiciones.

10. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio se regirá conforme a lo estipulado en nuestro Aviso de Privacidad. Al utilizar nuestro Sitio, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicho aviso.

11. Legislación Aplicable

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.

12. Responsabilidad por Productos de Proveedores Externos

Los productos ofrecidos por Pay Ter Pan que son fabricados o suministrados por terceros proveedores están sujetos a la calidad y condiciones ofrecidas por dichos proveedores. Pay Ter Pan actúa como intermediario en la venta de estos productos y, por lo tanto, no asume responsabilidad directa por defectos de fabricación, diseño o funcionamiento que puedan presentarse en los mismos. En caso de que un producto adquirido en nuestro Sitio presente defectos atribuibles a su fabricación o diseño, usted podrá hacer valer las garantías proporcionadas por el fabricante o proveedor externo de acuerdo con las políticas específicas de dicho proveedor. Pay Ter Pan asistirá al cliente en la gestión de cualquier reclamación ante el proveedor, pero no se responsabiliza por:

• * Daños directos, indirectos o consecuenciales derivados de defectos en productos fabricados por terceros.
• * Pérdida de ganancias o cualquier otro daño que resulte del uso o mal funcionamiento del producto.
• * Retrasos o incumplimientos por parte de los proveedores externos en la entrega, reparación o reemplazo de productos defectuosos.

13. Contacto

Si tiene alguna duda o comentario sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de ventas@payterpan.com

Fecha de última actualización

20 de Septiembre de 2024